Consultoría en medios
Construimos redes de contactos a través de relaciones públicas y ofrecemos resultados con base en coberturas, posicionamiento en medios y trato diferencial con respecto a nuestros competidores.
Planeamos acercamientos entre altos directivos empresariales con los líderes de opinión en los diferentes medios de comunicación y desarrollamos las estrategias para cumplir con los tiempos y formas para lograr dichos encuentros.
Comprendemos la indispensable relación ética y profesional con los medios, como el vehículo de comunicación entre nuestros clientes y los diferentes grupos sociales reflejados en éstos últimos; gracias a esto logramos la entrega de sus mensajes clave a sus audiencias.
Logramos con la formación de voceros, y recursos informativos innovadores, desarrollar oportunidades de negocio que a nuestros clientes interesa, acercando a los medios de comunicación y periodistas, voceros confiables, información veraz, oportuna, concreta y útil.
Comunicación Digital
Estructuramos planes integrales de comunicación para que su organización desarrolle una presencia sólida en la Web, con base en contenidos multimedia acordes a sus objetivos y a la era digital.
Aprovechamos la hipertextualidad y la convergencia de servicios en la Web, para diseñar programas anuales de comunicación para redes sociales y plataformas digitales que lo vinculen mejor con sus audiencias.
Identificamos las redes sociales realmente importantes para su organización, los tiempos y las formas en que habrá de interactuar con las personas o audiencias, para obtener la retroalimentación necesaria para concretar sus objetivos.
Analizamos las posturas y comentarios más relevantes que las personas y actores sociales tienen respecto a su organización, sus servicios o productos, en blogs y redes sociales, tales como Twitter y Facebook.
Formación Digital
Diseñamos programas de capacitación en comunicación acordes a cada organización, porque cada cliente es único, tiene metas especificas, y porque comprendemos que “los mercados son conversaciones1”.
Desarrollamos una metodología consistente, cuyos objetivos de significación, apropiación e implementación de recursos de comunicación para la era digital, son fundamentales en la formación de sus equipos de trabajo.
Aprovechamos el impacto que la convergencia tecnológica tienen en todas las profesiones, de manera que las nuevos medios representen para su organización una oportunidad real de interactuar positivamente con sus audiencias en la Web 2.0.
Conformamos equipos que desarrollen contenidos multimedia dentro de su propia organización y en caso de no tener el personal suficiente, nosotros contamos con la gente necesaria para crear, desarrollar y dar mantenimiento a sus contenidos. Si lo requiere, podemos desarrollar el trabajo de community manager.
1Tomado del manifiesto Cluetrain.
Manejo de Crisis
Desarrollamos el diagnóstico y manuales para la prevención y manejo de crisis, así como la preparación de los directivos de su organización para la integración de los Comités de Crisis.
Ayudamos de una forma estratégica -tanto en tiempos de estabilidad como en coyunturas que trastoquen su operación normal- a que cualquier suceso inesperado pueda ser resuelto en el menor tiempo y bajo las mejores decisiones.
Trabajamos como objetivo primordial, la estabilidad de gestión en el menor tiempo posible, para disminuir los riesgos de próximos sucesos y lograr el menor impacto y/o deterioro en su reputación, para que su empresa u organización alcance las metas establecidas.
Coincidimos en que para hacer frente de manera solvente a las crisis, no basta con responder de manera operativa, sino comunicar a través de los diferentes medios, internos y externos, tradicionales y digitales, qué se está haciendo en la organización para resolverlas.