Facebook lanza su propia página para relaciones públicas, un foro abierto de aprendizaje para la mejor construcción de contenidos sociales en la red más exitosa del mundo en la actualidad.
La propuesta es una respuesta a la constante pregunta que realizan los usuarios sobre cómo poder aprovechar la plataforma para hacer relaciones públicas.
“Comenzamos esta página para compartir de manera más amplia lo que hemos aprendido sobre la creación de contenido social, la promoción de eventos, la optimización de páginas, y la integración con herramientas fuera de Facebook“, se detalla en la información de la página.
El pasado 20 de julio en las oficinas generales de Facebook se llevó a cabo un evento para profesionales de las relaciones públicas, a quienes mostraron la forma en que la organización aprovecha la plataforma. La memoria en video se puede ver desde este enlace.
An Inconveniente PR Truth es una campaña que busca destacar el impacto que tienen por ejemplo, el SPAM y los comunicados de prensa irrelevantes en el mundo online. Si quieren comentar sobre el video pueden hacerlo directamente aquí.
De caraal 50 aniversariode sufundación, quecelebrará en este 2010, Domino´s Pizza comenzóunacampañaelpasado 16 de diciembre, cuandoanunció cambiossustanciales para mejorar su producto a través de un video tipo documental, que inicia con los empleados de la empresa monitoreando los comentarios que realizan los usuarios de Twitter acerca de las pizzas de la compañía.
El video presenta imágenes entre las que incluso viene un segmento de lo que sería parte de una sesión tradicional de grupo de enfoque, en la cual se puede conocer también lo que disgusta a los clientes de Domino´s Pizza. De esta forma, la historia consiste en tomar el feedback de los consumidores para crear una nueva y mejorada receta.
Actualmente el video titulado “The Pizza Turnaround” Documentary, tiene más de 206 mil 200 reproducciones desde el pasado 21 de diciembre. En el video su presidente, Patrick Doyle, habla de lo que están haciendo para responder a lo que hoy buscan sus consumidores, en lo que parece un diálogo horizontal, que incluye a empleados de la empresa provenientes de todos niveles.
Esto además del lanzamiento de campaña por el 50 aniversario de la empresa, puede leerse como una respuesta de Domino´s Pizza a las necesidades que tiene una empresa líder en el ámbito internacional, luego del escándalo que significó el que dos ex empleados suyos subieran a la red videos que denostaron la imagen de la empresa en abril de 2009, lo que al final produjo un alúd negativo contra la empresa en las redes sociales.
acebook lanza su propia página para relaciones públicas, un foro abierto de aprendizaje para la mejor construcción de contenidos sociales en la red más exitosa del mundo en la actualidad.